Rappels et campagnes
Des rappels qui font revenir vos clients
Chaque réservation reçoit une confirmation par courriel, et par texto pour les clients qui donnent un numéro de téléphone. Ajoutez des rappels la veille, deux heures avant, ou les deux. Chaque message contient un lien pour annuler ou déplacer : les places libérées se remplissent.
7 jours de Pro, gratuits. Aucune carte de crédit requise.
Ce que vous obtenez
Pensé pour votre façon de travailler
Envoyés pour vous
Les confirmations partent dès qu'un client réserve, et les rappels que vous choisissez partent avant la visite. Vous n'avez rien à faire.
Des textos qu'on lit
Les clients qui donnent un numéro de téléphone reçoivent aussi leur confirmation et leurs rappels par texto, directement sur leur téléphone.
Déplacer plutôt que manquer
Chaque message contient un lien pour annuler ou déplacer en ligne, dans le délai que vous choisissez.
Des textos qui n'expirent jamais
Achetez des blocs de textos avec les deux forfaits, quand vous en avez besoin. Pro comprend 500 textos par mois.
Le courriel en renfort
Quand il ne reste plus de textos, les rappels partent par courriel : personne ne manque le sien.
Campagnes par courriel avec Pro
Envoyez des nouvelles et des offres à vos clients, jusqu'à 5 000 courriels par mois.
Automatique
Chaque message, juste à temps
Du moment où un client réserve jusqu'au jour où il devrait revenir, le bon message part tout seul. Choisissez un rappel la veille, deux heures avant, ou les deux.
Lundi, 21 h 14
Priya réserve en ligne
Elle choisit une coloration avec Maya pour jeudi à 10 h 30, le soir, depuis son téléphone.
Aussitôt
Confirmation
Tous les détails de la réservation, avec un lien pour la changer ou l'annuler.
CourrielTexto
Mercredi, 10 h 30
Rappel, la veilleFacultatif
Le temps de réorganiser sa journée, ou de déplacer la réservation en un geste.
CourrielTexto
Jeudi, 8 h 30
Rappel, deux heures avantFacultatif
Un dernier coup de pouce, pour qui aurait encore oublié.
CourrielTexto
Jeudi, 10 h 30
Priya arrive, à l'heure
Sa visite est enregistrée dans son historique client.
Six semaines plus tard
Le temps d'une retouche?Facultatif
Si elle n'a pas repris rendez-vous, un courriel amical l'invite à revenir.
Courriel
Ce que voient vos clients
Des messages que vos clients lisent vraiment
Des textos courts et clairs et un courriel de confirmation soigné, chacun avec un lien pour changer ou annuler : les plans changent au lieu de laisser des places vides.
Your Business
You're booked, Priya
- Service
- Colour
- Date
- Thursday, October 16
- Time
- 10:30 AM (America/Toronto)
- Duration
- 1 hr 30 min
- With
- Maya
- Price
- $95
Visites répétées
Faites revenir vos clients
Une réservation ne devrait pas être la dernière fois que vous entendez parler d'un client. Invitez-le à revenir au bon moment, et partagez vos nouveautés.
Rappels pour revenir
Choisissez quand les clients qui n'ont pas repris rendez-vous reçoivent un courriel amical les invitant à revenir. Il n'est envoyé qu'aux clients qui ont accepté d'avoir de vos nouvelles.
Relancer les clients après
Envoyé 6 semaines après la dernière visite de Priya, si elle n'a pas repris rendez-vous
Time for your next visit to Your Business?
It's been a while!
Hi Priya, we'd love to see you again at Your Business. Pick a time that suits you and book online in under a minute.
Book againCampagnes par courriel
Partagez des nouvelles, de nouveaux services ou une offre avec vos clients, jusqu'à 5 000 courriels par mois.
Objet
Nouveau : coupes pour cheveux bouclés, tous les samedis
Envoyer à
Textos
Comment fonctionnent les textos
Arrêt en tout temps
Les clients qui donnent un numéro de téléphone en réservant reçoivent des textos, et une simple réponse STOP les arrête.
500 textos par mois avec Pro
Inclus chaque mois, pour les confirmations et les rappels.
Des blocs qui n'expirent jamais
Rechargez avec les deux forfaits : blocs de 100, 500 ou 2 000 textos.
Le courriel en renfort
Quand il ne reste plus de textos, les rappels partent simplement par courriel.
FAQ
Vos questions, nos réponses
- Qui reçoit des textos?
- Les clients qui donnent un numéro de téléphone en réservant, si vous avez activé les textos. Ils peuvent répondre STOP en tout temps pour les arrêter. Tout le monde reçoit une confirmation par courriel dans tous les cas, et des rappels par courriel si vous les activez.
- Combien de textos ai-je?
- Pro comprend 500 textos par mois. Avec les deux forfaits, vous pouvez acheter des blocs de textos qui n'expirent jamais.
Commencez à prendre des réservations dès aujourd'hui
Configurez votre site web et votre page de réservation en un après-midi, et laissez vos clients réserver, payer et recevoir des rappels pendant que vous travaillez.
- 7 jours de Pro, gratuits
- Aucune carte de crédit
- Aucuns frais de réservation